CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV) - STAN LEX STORE
Dernière mise à jour : 1er Août 2026
1. Objet et Identité
Les présentes conditions régissent les ventes par la boutique en ligne Stan Lex Store, la marque de sape locale et éco-responsable, opérée depuis le 43 Rue des Tilleuls, 57100 Manom, France.
- Contact : contact@piotrinho.com
- Téléphone : 06 5210 7410
2. Nos Produits & Impression à la Demande
- Fabrication éco-responsable : Nos vêtements et accessoires (polos, t-shirts, sweats, mugs, sacs) sont créés via un système d'impression à la demande (Print-on-Demand) afin d'éviter la surproduction et le gaspillage.
- Variations visuelles : Les visuels et mockups présents sur le site sont les plus fidèles possible. Toutefois, en raison de la nature artisanale de la confection et du procédé d'impression appliqué à la commande, de légères variations (couleurs, placement ou rendu final du logo) peuvent survenir. Chaque pièce reste ainsi unique.
- Guide des tailles : Un guide des tailles est mis à disposition sur chaque fiche produit. Il est fortement conseillé de le consulter avant de valider votre commande pour limiter les retours.
3. Prix et Paiement
- Les prix de nos produits sont indiqués en euros et toutes taxes comprises (TTC).
- Les frais de livraison ne sont pas inclus dans le prix affiché et sont calculés au moment de la validation du panier.
- Le paiement s'effectue en ligne via les moyens sécurisés proposés sur la boutique. Le contrat de vente est conclu dès la validation de la réception du paiement.
4. Livraison
- Zones couvertes : Nous expédions vers la France.
- Délais de la forge : Le temps de traitement combiné à la livraison est estimé entre 5 et 8 jours ouvrables.
- Frais d'expédition : Les frais de livraison varient en fonction du type de produit commandé (selon son poids et son volume). Afin de vous garantir le tarif le plus juste, le montant exact des frais de port est calculé automatiquement et vous est indiqué de manière transparente au moment du paiement, juste avant la validation de votre commande.
- Livraison offerte : Bonne nouvelle ! La livraison vous est totalement offerte dès 150 € d'achat !
- Responsabilité : Le transfert de risque a lieu dès la remise du colis au transporteur. En cas de pépin (colis perdu ou endommagé), veuillez nous contacter sous 48h.
5. Droit de Rétractation et Retours
Conformément à la loi, vous disposez de 14 jours après réception pour changer d'avis. Dans notre démarche écologique, nous vous invitons à bien vérifier vos mensurations en amont pour limiter l'empreinte carbone liée aux retours.
- Frais : Les frais de retour sont intégralement à la charge du client.
- Procédure : Contactez impérativement terrain2lorrain@gmail.com avant tout envoi pour obtenir l'adresse de retour. Un article renvoyé sans accord préalable ou à la mauvaise adresse ne pourra pas être remboursé.
- État : L'article doit nous revenir comme neuf : non porté, non lavé et dans son état d'origine.
6. Garanties et Défauts
Si malgré toute notre attention, un vêtement présente un défaut de fabrication avéré (avec photo à l'appui), le Stan Lex Store s'engage à faire réimprimer et réexpédier l'article à ses frais. On ne rigole pas avec la qualité mosellane !
7. Propriété Intellectuelle
L'intégralité des designs, logos et textes du Stan Lex Store sont la propriété exclusive de l'enseigne. Toute reproduction, même partielle, est strictement interdite sous peine de poursuites.
8. Droit Applicable et Litiges
Le présent contrat est soumis à la loi française. En cas de litige, nous privilégierons toujours le bon sens et une solution amiable. À défaut, les tribunaux de la juridiction de Manom/Thionville seront seuls compétents.
9. Médiation de la Consommation
Conformément aux dispositions du Code de la consommation concernant le processus de médiation des litiges, si notre service client ne parvient pas à vous satisfaire, vous avez la possibilité de recourir gratuitement à une procédure de médiation auprès de :
- Organisme : CM2C, 49 rue de Ponthieu, 75 008 PARIS
- Téléphone : 01 89 47 00 14
- Site internet : https://www.cm2c.net/declarer-un-litige.php
- Email : litiges@cm2c.net